从服务行业角度来看人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点:1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是生产与消费的“瞬间”同时发生。企业在进行人力资源管理外包决策时,首先要考虑的是外包的内容。宜兴智能化人事外包概况
一方面是要注意人力资源外包风险的防范与控制,企业方应与服务商就相应的外包项目签订书面合同,明确双方的权利和义务以及违约赔偿等问题。在外包实施过程中对工作的进展作定时检查,确保工作的顺利、安全实施。另一方面,企业人力资源部门还应积极参与配合,为外包服务商尽可能提供帮助,双方应建立起双赢的合作关系,共同把工作做好。我们都知道传统的企业人力资源管理工作大致可分为两方面,一种是作业性的,另一种是战略性的。所谓作业性项目指的是考勤、人事档案管理、绩效考评、薪资福利等行政性和总务性的工作。锡山区综合人事外包平台其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。
蚂蚁都算不上,并不**着未来不会变成大象。下午6点,在达内科技的办公室里仍然有很多员工在为接手的项目忙碌着。这家专长与IT培训服务的公司涉足人才外包,正是因为在为企业培训IT人才的服务过程中发现了这个行业中人才外包的市场潜力。“中国现在的外包公司很多是这样的一种情况,因为要考虑资本的问题,很难去养这么多的IT工程师。所以,当接到了客户的需求确认时,他们就要临时去筹集一个团,这是一项很艰巨的任务。”达内科技助理CEO孙莹说。
人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO)也可以是一种人力资源服务产品,是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作流程或管理职能外包出去,由第三方专业的人力资源外包服务机构或公司进行管理,以其降低经营成本,实现企业效益的比较大化。外包内容包括:人力资源外包,人力资源管理外包,薪酬外包,薪酬管理外包,薪资外包,福利外包,薪酬福利外包,工资外包,社保外包,社保代缴,个税代缴,人事外包,人才外包等。经过上述工作,人力资源外包就可以由相应的服务商来负责实施。
3.稳定期:企业发展趋于稳定,规模和业务平稳增加,人力资源管理工作战略性越来越强。此时企业能得到先进的人力资源管理服务,将人力资源行政事务外包可节约成本与精力,提升企业管理能力,为企业获得更多利润。4.衰退期:由于技术落后缺乏创新,市场占有率不断下降,竞争力减弱,人力资源活动应由本企业完成,拉近企业与员工关系,使员工考虑到企业文化等因素增加忠诚度。(二)加强员工培训引入外包可能使员工不适应,因此,引入外包前,应对员工开展人力资源外包相关培训,让员工理解外包意义,使其从内心接受外包,如:企业可设置宣传栏或以小资料形式发给员工自行学习,同时聘请专业咨询师为员工开展外包知识培训。人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。锡山区综合人事外包平台
在这期间,作为企业的人力资源管理部门并不是消极等待,而应该是积极的参与,概括起来说也包括两方面内容。宜兴智能化人事外包概况
“这个案例反映了人才外包中规范操作的问题!”一位人力资源经理认为,李文与IBM的纠纷,是人才中介机构一手导演的,正是因为这家人才服务机构的不规范操作行为才使得工程师李文、乃至是IBM的利益受损。所谓人才外包直接理解就是人才的租赁,对于外包公司来说,人才就是它的产品,它把这个“特殊”的产品推销给客户,从而产生利润。“根据客户的需求,为客户提供适配的人才,这就是人才外包企业的生存空间。”以IT人才外包为主营业务之一的达内科技助理CEO孙莹解释说,还有一种类似的做法是项目外包,当企业不愿意直接组建和管理一个团队,外包公司也可以把这些项目直接包下来,利用自己的人才资源完成项目赚取利润。宜兴智能化人事外包概况
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